Seminari di alfabetizzazione dedicati ai nuovi operatori dei SUAP

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Il Coordinamento Regionale per i SUAP, con il supporto di Ancitel Sardegna e la collaborazione di SardegnaIT, organizza degli incontri di alfabetizzazione nelle tematiche SUAP, finalizzati a trasferire conoscenze e competenze amministrative e informatiche di base, a nuovi operatori degli sportelli.

I seminari saranno articolati in due sessioni, una relativa all’operatività amministrativa, una relativa all’utilizzo del software di gestione della pratiche.

La prima sessione, riguardante gli aspetti amministrativi, sarà realizzata la mattina, dalle ore 10.00 alle 14.00, e avrà ad oggetto i seguenti temi:

  • breve excursus storico sull’istituzione del SUAP e sull’evoluzione normativa dal 1998 al giorno d’oggi, al fine di inquadrare efficacemente la ratio normativa, lo scopo del procedimento unico e i principi cardine della riforma (procedimento unico, unicità dell’interlocutore, vantaggi per l’imprenditore, ecc.);
  • ruolo del SUAP e degli uffici terzi, riparto delle competenze, front e back office, rapporto e coordinamento tra la norma sul procedimento unico e le diverse discipline settoriali;
  • principi di funzionamento del SUAP in Sardegna: l’immediato avvio a 0 e 20 giorni, la SCIA, la conferenza di servizi, le leggi speciali, il procedimento telematico;
  • il ruolo del front office SUAP: accettazione della pratica, verifica formale, rilascio della ricevuta, casi di irricevibilità, doveri e limiti nella competenza di primo livello del SUAP;
  • verifiche ed adempimenti conseguenti: gestione delle integrazioni e sostituzioni documentali, la riunione nell’ambito dell’immediato avvio, provvedimenti prescrittivi e interdittivi, competenze e interazioni reciproche tra SUAP e uffici coinvolti.

Nel corso del pomeriggio (orario 15.00-17.30) verrà svolta, a cura di SardegnaIT, una sessione relativa all’utilizzo del software al sistema informatico SardegnaSuap tramite una panoramica dell’intero sistema e delle nuove funzionalità, con particolare riferimento ai dati generali della pratica, al modello di riepilogo, alla ricevuta, alle integrazioni e al Registro Imprese. L’ultima parte dell’incontro sarà infine dedicata a eventuali domande o risoluzione di problematiche specifiche.

Si ricorda in ogni caso che SardegnaIT realizza sessioni formative in loco sull’utilizzo del software, che possono essere richieste tramite email all’indirizzo supporto.informatico@pec.sardegnasuap.it.

I seminari di alfabetizzazione oggetto della presente convocazione saranno realizzati presso le seguenti sedi, e secondo il seguente calendario:

  • Mercoledì 8 ottobre 2014, Cagliari, Sala Anfiteatro della Regione Sardegna, via Roma 253;
  • Martedì 14 ottobre Abbasanta, sala convegni dell’Agorà Multimediale, via Guiso;
  • Martedì 21 ottobre Ozieri, sala conferenze dell’Unione dei Comuni del Logudoro, via De Gasperi n. 98.

Per partecipare ai seminari di alfabetizzazione è necessario inviare una mail all'indirizzo areasuap@ancitel.sardegna.it, specificando a quale edizione si desidera partecipare.

Si richiede cortesemente di inviare l’adesione entro due giorni precedenti il seminario.

Per maggiori informazioni è possibile contattare la coordinatrice delle attività di assistenza tecnica presso Ancitel Sardegna, Virginia Verona, al numero 070 6670115.