L’utilità di dotarsi di un sistema di controllo di gestione deve essere valutata anche in relazione ad un’analisi costi-benefici: il controllo di gestione risulterà opportuno per l’impresa quando i benefici derivanti dalla disponibilità delle informazioni ottenute saranno maggiori dei costi sostenuti per produrle.
I tipici costi connessi con la realizzazione del controllo di gestione sono:
- la consulenza iniziale per la progettazione e l’implementazione del sistema;
- l’investimento nel software (acquisto di un pacchetto standard o realizzazione di applicazioni personalizzate);
- la formazione del personale interno.
A fronte di tali costi devono quindi essere valutati i seguenti benefici:
- la comprensione della situazione aziendale in modo più approfondito rispetto al bilancio;
- l’utilizzo più efficiente di tutte le risorse a disposizione (umane, tecnologiche, finanziarie, ecc.);
- la possibilità di prendere decisioni sulla base di dati quantitativi e non solo in base a intuizioni o istinto imprenditoriale;
- l’opportunità di reagire più velocemente al cambiamento.
Il controllo di gestione può potenzialmente portare benefici a tutti i tipi di aziende (commerciali, industriali, agricole, di servizi, no profit, ecc.), ma poiché ognuna di esse ha caratteristiche e esigenze informative diverse, è un processo difficilmente standardizzabile e deve invece essere adattato alla specifica realtà aziendale.
Per approfondire le caratteristiche e le fasi necessarie a definire il proprio modello di controllo di gestione, puoi consultare il seguente documento di approfondimento.