Soluzioni metodologiche e tecnologiche per automatizzare tutte le attività che prevedono il contatto diretto con il cliente.
Il termine indica la situazione in cui l’impresa vende allo steso gruppo di consumatori più prodotti ed al contempo la predisposizione del cliente a fornirsi[..]
Ripetitività dell’acquisto di un prodotto (o servizio) indotto da un preciso atto di volontà di un cliente. Si tratta di un processo legato alla customer[..]
Il concetto di Customer relationship management (abbreviato in CRM) è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. In un'impresa "Market-oriented" il mercato non è più[..]
Area Pericolosità Da Frana Inserita nel PAI, indica il grado di pericolosità da frana di un’area.
Area Pericolosità Idraulica Inserita nel PAI, indica il grado di pericolosità idraulica di un’area.
E’ un piccolo segmento di mercato, inteso come gruppo ridotto di acquirenti che presentano caratteristiche comuni verso cui in genere le piccole e medie imprese[..]
La nota integrativa è una parte integrante del bilancio d'esercizio che ha i seguenti scopi: completare i dati dei prospetti contabili (Stato patrimoniale e Conto[..]
Quantificazione monetaria di quello che l'impresa spende per pagare i mezzi e servizi necessari alla produzione /erogazione dei prodotti o servizi.
In un intervallo di tempo (ad esempio un anno), una impresa ha realizzato utile se i ricavi ottenuti in quell' intervallo di tempo sono maggiori[..]