Glossario

Insieme dei soggetti che interagiscono strettamente con l’azienda e ne influenzano l’operato tra i quali clienti e concorrenti.
Letteralmente pietre miliari: sono obiettivi precisi associati a scadenze definite. Servono per misurare se il progetto di impresa, una volta partito, è in ritardo o[..]
La mission può essere definita la ragion d'essere di un'azienda e può essere formulata rispondendo alle seguenti domande: Perché esiste; Qual è il suo mercato[..]
Concetto psicologico correlato all'intensità e alla direzione del comportamento dell'uomo. Ad esempio, il perché due persone con le stesse capacità hanno livelli di prestazione diversi[..]
Sigla di organizzazioni non lucrative di utilità sociale. Si tratta di associazioni, comitati, fondazioni, cooperative sociali o altri enti che operano nell'assistenza sociale e socio-sanitaria[..]
Esternalizzazione di parte delle attività o delle funzioni operative; in generale quelle che non rientrano nel core business dell’impresa.
Fase del processo di produzione che consiste nel pianificare l'impiego di tempi, luoghi, mezzi, persone per lo svolgimento del processo produttivo. Si serve delle tecniche[..]
Segnalazione Certificata di Inizio Attività È la dichiarazione che consente alle imprese di iniziare, modificare o cessare un’attività produttiva (artigianale, commerciale, industriale), sin dal momento[..]
Concetto, proposto originariamente da W. Smith, che sottende il riconoscimento che «non esiste un mercato, ma una somma di segmenti di mercato, ove ciascun segmento[..]
Un’impresa può offrire prodotti materiali ovvero delle attività che procurano benefici al cliente.