Glossario
Termine anglofono che indica solitamente il consumatore finale del prodotto o l'utilizzatore effettivo di un servizio. Può trovarsi al termine di una catena di B2B [..]
Gli endoprocedimenti sono i singoli adempimenti amministrativi, di competenza di vari uffici, che confluiscono nel procedimento unico
Avvio del processo di progettazione totale o parziale del prodotto a fronte dell'ordine del cliente.
Quantificazione monetaria di quello che l'impresa incassa dalla vendita dei propri prodotti/servizi.
Delegare a terzi attività o funzioni prima svolte direttamente all'interno dell'impresa. La capacità di decidere quando sia più conveniente affidare una fase del ciclo ideazione-realizzazione-vendita [..]
Fase del processo di produzione che consiste nel pianificare l'impiego di tempi, luoghi, mezzi, persone per lo svolgimento del processo produttivo. Si serve delle tecniche [..]
Segnalazione Certificata di Inizio Attività È la dichiarazione che consente alle imprese di iniziare, modificare o cessare un’attività produttiva (artigianale, commerciale, industriale), sin dal momento [..]
Concetto, proposto originariamente da W. Smith, che sottende il riconoscimento che «non esiste un mercato, ma una somma di segmenti di mercato, ove ciascun segmento [..]
Un’impresa può offrire prodotti materiali ovvero delle attività che procurano benefici al cliente.
Insieme delle procedure, dei procedimenti, delle strategie, della struttura, delle risorse, delle modifiche messe in atto in un contesto aziendale per garantire la qualità del [..]