Rendiamo disponibili i manuali e video tutorial per la gestione delle pratiche SUAPE nella nuova piattaforma:
Per utenti e tecnici
Manuali
- Compilazione e invio della pratica (Versione piattaforma 2024)
- Tabella con l'albero degli interventi
- Istruzioni per la firma
- Manuale utente
Video tutorial
- Video giornata di formazione piattaforma SUAPEE novembre 2024
- Le novità della piattaforma (Versione 2023)
- Accesso alla piattaforma
- Compilazione della pratica - Parte 1
- Compilazione della pratica - Parte 2
- Compilazione della pratica - Parte 3
- Gestione dei fascicoli
Per i SUAPE
Manuali
- Gestione delle pratiche (Versione piattaforma 2024)
- Configurare lo sportello e gli uffici
- Gestione delle pratiche
- Configurazione prestampati
- Utente Forum
- Utente Quesiti
- Utente Segnalazioni
Video tutorial
- Video giornata di formazione piattaforma SUAPEE novembre 2024
- Le novità della piattaforma (Versione 2023)
- Accesso alla piattaforma
- Scrivania
- Dettaglio pratica
- Gestione iter
Per lo Sportello Energia
- Gestione pratiche (Novità piattaforma 2024)
Per gli Enti Terzi
Manuali
- Gestione delle pratiche (Versione piattaforma 2024)
- Configurazione dell'ente e utenti
- Utente Forum
- Utente Quesiti
Video tutorial
- Video giornata di formazione piattaforma SUAPEE novembre 2024
- Le novità della piattaforma (Versione piattaforma 2023)
- Accesso alla piattaforma
- Scrivania
- Dettaglio pratica
- Verifica istruttorie
- Strumenti di Amministrazione
Argomenti
SUAPE per Cittadini
SUAPE per Enti Terzi
SUAPE per Operatori