En los Estados de la UE, las empresas no están al paso con la tecnología y la digitalización. Según los resultados de “The Digital Economy and Society Index” (DESI), publicados por la Comisión Europea, los Estados miembros han avanzado en sus esfuerzos de digitalización, pero siguen luchando por cerrar las brechas en términos de habilidades digitales, digitalización de las PYMEs y difusión de redes 5G avanzadas. Los resultados muestran que, aunque la mayoría de los Estados miembros están avanzando en la transformación digital, las empresas siguen luchando por adoptar tecnologías digitales clave, como la inteligencia artificial (IA) y los big data. Finlandia, Dinamarca, Países Bajos y Suecia siguen a la vanguardia de la UE. Pero incluso estos países tienen carencias en áreas clave: la adopción de tecnologías digitales avanzadas como la IA y los big data, que sigue siendo inferior al 30% y está lejos del objetivo de la década digital del 75% para 2030; la escasez generalizada de personal cualificado, que frena el progreso general y conduce a la exclusión digital.
Hay una tendencia general positiva hacia la convergencia: el nivel de digitalización de la UE sigue mejorando y los Estados miembros que parten de los niveles más bajos crecen a un ritmo más rápido, poniéndose al día poco a poco. En particular, Italia, Polonia y Grecia han mejorado significativamente sus puntuaciones en el DESI durante los últimos cinco años, realizando importantes inversiones gracias a una mayor atención política a la digitalización, también con la ayuda de la financiación europea.
Sólo el 54% de los europeos entre los 16 y los 74 años tiene al menos unas competencias digitales básicas: el objetivo de la Década Digital es alcanzar al menos el 80% en 2030. Además, aunque 500.000 especialistas en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se incorporaron al mercado laboral entre 2020 y 2021, los 9 millones de especialistas de la UE están muy lejos del objetivo de 20 millones de especialistas en TIC para 2030 y son insuficientes para hacer frente a la escasez de competencias que está afectando a las empresas. En 2020, más de la mitad de las empresas de la UE (55%) señalaron dificultades para cubrir las vacantes de especialistas en TIC. Solo el 55% de las PYMEs de la UE tiene al menos un nivel básico de digitalización (frente a un objetivo de al menos el 90% para 2030), lo que indica que casi la mitad de las PYMEs no están aprovechando las oportunidades creadas por el digital. Esta deficiencia es un gran obstáculo para la recuperación y la competitividad de las empresas de la UE.