Assistenza per utenti e tecnici

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Il Coordinamento regionale del SUAPE è a disposizione di utenti e imprenditori, per ogni dubbio relativo all'iter per l'avvio dell'attività, per qualsiasi difficoltà con la compilazione della modulistica, o per eventuali suggerimenti di migliorie che possono essere fatte al sistema

L'Assistenza è fornita attraverso il supporto della SFIRS.

Per ragioni conseguenti all'emergenza epidemiologica del COVID-19, comunichiamo i nuovi numeri per contattare il servizio di supporto amministrativo. 

Problematiche relative alla firma e attivazione tessere sanitarie
070 606 5792 dal lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 13,30 e dalle 14.30 alle 17.30, il venerdì dalle 9,00 alle 14,00

Quesiti di natura edilizia 
070 606  2376 martedì e giovedì dalle 8,30 alle 13,30 e dalle 14.30 alle 17.30
070 606  2344  lunedì e mercoledì dalle 8,30 alle 13,30 e dalle 14.30 alle 17.30. Il martedì, il giovedì e il venerdì dalle 8,30 alle 13,30

Quesiti amministrativi
070 606 2358 dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 14,00
070 606  2330 dal lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 13,30 e dalle 14.30 alle 17.30, il venerdì dalle 9,00 alle 14,00

 

ATTENZIONE: vi invitiamo a consultare questa pagina quotidianamente in quanto i riferimenti telefonici potrebbero subire delle modifiche

È possibile consultare le nostre Risposte alle domande più frequenti oppure utilizzare l'apposita funzionalità Invia un quesito

Si ricorda che in caso di indisponibilità della piattaforma è possibile inviare le pratiche via PEC al SUAPE di competenza. La pratica dovrà essere caricata nel sistema successivamente.

Manuali per gli Utenti

Video tutorial per gli Utenti

  1. Accesso alla piattaforma
  2. Gestione della scrivania personale
  3. Compilazione della pratica - Parte 1
  4. Compilazione della pratica - Parte 2
  5. Compilazione della pratica - Parte 3
  6. Gestione dei fascicoli
  1.  

Aggiornato il 06/07/2020