Stabilire cosa debba essere oggetto del controllo e del monitoraggio è uno dei primi passi da compiere in sede di progettazione del sistema di Controllo di Gestione.
A titolo esemplificativo oggetto del monitoraggio possono essere:
- progetti o commesse;
- prodotti o famiglie di prodotti;
- clienti (o tipi di clienti);
- aree funzionali (amministrazione, produzione, acquisti, marketing, ecc.);
- processi;
- zone geografiche servite.
La realtà aziendale è infatti composta da diversi sub-sistemi, come quelli individuati sopra, che scomposti consentono di ridurre la complessità, di risalire alle vere cause dei risultati aziendali e di individuare i soggetti responsabili dei risultati stessi.
Nel complessivo sistema di Controllo di Gestione, gli oggetti individuati prendono il nome di “aree di risultato”, di cui è possibile misurarne l’efficienza e l’efficacia.
Aggiornato il 17/06/2017