Sulla base delle informazioni raccolte nell’analisi dei clienti è necessario adesso identificare con precisione i destinatari dei tuoi prodotti o servizi.
Per ciascun prodotto o servizio che offri è necessario:
- Identificare ogni gruppo di clienti, distinto sulla base delle caratteristiche che tu ritieni più importanti per la tua iniziativa (ad esempio età, sesso, reddito o provenienza geografica);
- stimarne il numero almeno in misura orientativa.
Aggiornato il 11/09/2017